ایزو (سازمان بین المللی استاندارد سازی) یک موسسه جهانی است که از موسسات استاندارد ملی (سازمانهای عضو ISO) در سراسر جهان تشکیل شده است که از طریق کمیتههای فنی ISO، تدوین این استانداردهای بین المللی انجام میشود. استاندارد بین المللی ISO 9001:2015 (سیستم مدیریت کیفیت) مبتنی بر رویکرد فرآیندی که شامل چرخه Plan-Do-Check-Act (PDCA) و همچنین تفکر مبتنی بر ریسک است.
این چرخه (PDCA) به سازمان این اطمینان را میدهد که عواملی که باعث انحراف فرآیندها و سیستم مدیریت کیفیت میشوند را شناسایی و از طریق برنامه ریزی و کنترلهای پیشگیرانه اثرات منفی را به حداقل رسانید.
استاندارد بین المللیISO 9001 (سیستم مدیریت کیفیت) برای برآورده کردن نیازهای مشتریان به منظور افزایش رضایت مشتری و همچنین برای توسعه، پیاده سازی و بهبود اثربخشی در سازمانها مورد استفاده قرار میگیرد.
تمام الزامات ایزو 9001 (سیستم مدیریت کیفیت) عمومی و انعطاف پذیر هستند به طوری که برای هر سازمانی، صرف نظر از نوع یا اندازه آن، یا محصولات و خدماتی که ارائه میدهد، قابلیت پیاده سازی میباشد. این انعطافپذیری به سازمان این امکان را میدهد که الزامات تعیین شده را به گونهای که برای سازمان منطقی است برآورده کند.
بکارگیری رویکرد فرآیند در سیستم مدیریت کیفیت این امکان را فراهم میکند:
اتخاذ یک سیستم مدیریت کیفیت یک تصمیم استراتژیک برای یک سازمان است که میتواند به بهبود عملکرد کلی آن کمک کند و مبنایی مناسب برای ابتکارات توسعه پایدار فراهم کند.
1- توانایی ارائه مداوم محصولات و خدماتی که مطابق با نیازهای مشتری باشد 2- تسهیل فرصتها برای افزایش رضایت مشتری 3- پرداختن به خطرات و فرصتهای مرتبط با اهداف آن 4- توانایی نشان دادن انطباق با الزامات مشخص شده سیستم مدیریت کیفیت
داشتن گواهینامه 9001:2015ISO (سیستم مدیریت کیفیت) یکی از بهترین راهها برای نشان دادن این است که سازمان خود را متعهد به ارائه بهترین محصولات یا خدمات با کیفیت به مشتریان میداند و همچنین گویای پیروی آن کسب و کار از استانداردها و الزامات خاص در مدیریت کیفیت است.
در صورت نیاز سایت ویزیت رایگان از سازمان شما
عقد قرارداد
آموزش سیستم مدیریت کیفیت به کلیه پرسنل درگیر در فرآیند
انجام ممیزی داخلی و حضور مشاوران در ممیزی خارجی
شرکت مهندسی پایا توسعه خدمات مشاوره مدیریتی در قالب سیستم مدیریت یکپارچه و تعالی سازمانی با استفاده از روشها و ابزارهای علمی نقش اساسی تحول سازمانها ایفا مینماید. این خدمات در سایه حمایت مدیران ارشد سازمان موجب ارتقای توان رقابت، بهبود سودآوری، افزایش رضایت ذینفعان و رفع تنگناهای سازمانی میگردند.
لینک های مرتبط: 1- سازمان بین المللی استاندارد 2- سازمان ملی استاندارد 3- مجمع اعتبار بخشی اروپا 4-سازمان اعتبار سنجی بین المللی 5-مرکز ملی تایید صلاحیت ایران 6-انجمن مدیریت کیفیت ایران 7-شبکه جهانی کیفیت 8- اداره کل نظارت و ارزیابی تجهیزات و ملزومات پزشکی
کلیه حقوق مطالب، دوره ها و خدمات برای شرکت مهندسی پایا توسعه محفوظ است و کپی برداری از آنها پیگرد قانونی دارد.
